Nos échanges professionnels sont généralement guidés par un souci d’efficacité. Il faut créer le plus possible de valeur (pour les autres et pour soi) en un minimum de temps. Ce qui laisse peu de place au… silence. Pourtant si riche.

Ce contenu nous a été inspiré par un livre de Sébastien Henry, Quand les décideurs s’inspirent des moines – 9 principes pour donner du sens à votre action. Tout est dans le titre.

Laissez quelques secondes de silence respectueux à votre interlocuteur à la fin d’une conversation pour donner la chance à une idée enfouie de s’exprimer, à une émotion de surgir, à un sentiment réprimé d’être dévoilé.

Soyez curieux de ce qui peut émerger.

Et vous remarquerez par la même occasion à quel point il est difficile (parce qu’inhabituel et surprenant) pour vos interlocuteurs de rester dans le silence.

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• Rester silencieux c’est aussi savoir écouter et c’est essentiel si vous demandez du feedback à vos collaborateurs
• Les mots ont un sens, un poids et une puissance. Parfois le silence est d’or.